お客様台帳のデータベース化、
事業情報の企業財産化
である。基本は各人が自分自身の予定を管理
するものであり、自分の仕事を客観的に振り返り、
次の業務に生かしていくというメリット
もある。また社員同士で情報を共有することで、
コミュニケーション
にも役立てている。①キャッチフレーズは、社員業務の可視化、見える化。
②勤務日報や経費精算と給与台帳に連動して、
メンテナンス不要の仕組みにする。
③業務行動の可視化=能力向上、TPDCA業務プロセス分析、
業務レコード整備、目標管理制度を記入内容により業績人事評価と指導。
④顧客データの整備とCRMで、コンタクトセンターに連動。
⑤情報共有・メールで社員コミュニケーション活性化、報連相に活用。
増力日誌により仕事のTPDCAを徹底して
仕事やパソコン業務の可視化で時間管理
でなく、リスクマネジメントや各社員の仕事の質量評価を
適切にしなければならない。
これが経営理念
である「ヘルシーエキサイティングカンパニー」(健康で面白い会社)である。
お客様第一主義
で仕事を進めるが、それに無関係な時間は休憩や運動によってリフレッシュして
より良い仕事をするために、自由にできるようしていきたい。
このような経営に共感する優秀な人財を採用して
競争力や企業力の向上、差別化
を図る。

